人手不足が深刻化する中、外国人人材の採用や派遣事業において「SNSを活用して求職者を集めたい」と考える企業が増えています。
しかし、いざInstagramやTikTokのアカウントを開設してみても、「フォロワーが増えない」「問い合わせが全く来ない」と頭を抱えるケースが後を絶ちません。
本記事では、外国人人材派遣を行う「Blossomia」様の採用SNS運用事例をご紹介します。
Promoseas(プロモシーズ)がどのようにして求職者の不安を取り除き、DMやLINEを通じた確実な「問い合わせ導線」を構築したのか。リール動画の台本設計や導線改善の具体的なプロセスを解説しますので、採用・集客にお悩みの担当者様はぜひ参考にしてください。
求人情報を発信するだけでは「採用SNS」に人が集まらない理由
人材派遣や採用を目的としたSNSアカウントで最もよくある失敗が、「求人情報のカタログ化」です。
勤務地、時給、労働時間などの条件面だけをひたすら投稿し続けても、求職者からの反応は得られません。
特に外国人採用の領域において、SNS集客が失敗する主な原因は以下の3点に集約されます。
「この会社で働く理由(ベネフィット)」が伝わらない
条件面だけであれば、大手求人サイトを見た方が早くて正確です。SNSに求められているのは「職場の雰囲気」や「なぜ他社ではなく、ここで働くべきなのか」という定性的な情報です。
宣伝色が強すぎると、かえって不信感を持たれる
「高時給!」「誰でもカンタン!」といった煽り文句ばかりの投稿は、日本での労働環境に不安を抱えやすい外国人求職者にとって、逆に警戒される要因となります。
登録や応募までの導線が複雑すぎる
投稿を見て少し興味を持っても、「プロフィールのURLをクリックし、外部サイトに飛び、長いフォームに個人情報を入力してWeb登録する」というフローは、心理的・物理的なハードルが高すぎます。
Blossomia様においても、まずはこの「求人ばかりの宣伝アカウント」から脱却し、求職者目線での情報設計へと大きく舵を切る必要がありました。
短尺動画で会社紹介と「現場のリアルな声」を分かりやすく届ける
文字情報だけでは伝わりにくい「安心感」を醸成するため、PromoseasではInstagramのリール(短尺動画)を活用した情報発信を提案しました。
宣伝っぽさを徹底的に抑え、求職者が「ここで働いてみたい」と自然に思えるような台本(スクリプト)を設計し、主に以下の2つの柱でコンテンツを制作しました。
柱1:透明性の高い「会社紹介」
「そもそも何をしている会社なのか」「どのような職種の仕事を紹介できるのか」「入社後、生活面や言語面でどのようなサポート体制があるのか」を、簡潔な短尺動画で整理しました。
サポート体制を視覚的に見せることで、外国人特有の不安を先回りして解消します。
柱2:共感を生む「現場のリアルな声」
実際に働いているスタッフのインタビューや、仕事の様子を映した動画です。
ここで重要なのは、良いことばかりを言わない点です。「仕事のきつい所・大変な所」と「やりがい・良い所」、そして「どんな人がこの仕事に向いているか」を包み隠さず伝えることで、圧倒的なリアリティと共感を生み出しました。
代表の顔出し発信で応募者の心理的ハードルを下げ、信頼を築く
採用や人材派遣において、最終的な意思決定の決め手となるのは「人」です。
「どんな人がこの会社を経営し、どんな想いで外国人スタッフと接しているのか」が見えない会社には、大切な生活の基盤を預けることはできません。
そこでBlossomia様では、代表自らが動画に顔を出して発信するスタイルを取り入れました。
代表の表情、話し方、仕事やスタッフに対する姿勢を動画を通じて直接届けることは、いかなるテキストの企業理念よりも強力な「信頼の担保」となります。
特に異国の地で働く外国人にとって、トップの顔が見えることは、悪質なブローカーやブラック企業ではないという何よりの安心材料となり、応募への心理的ハードルを劇的に下げる効果をもたらしました。
登録ではなく「DM・LINE」に誘導して問い合わせ母数を増やす
SNSから採用へと繋げる「売上(応募)導線」の設計において、Promoseasが最も重視した改善ポイントが「CTA(コール・トゥ・アクション)」の変更です。
前述の通り、SNSからいきなり外部のWebサイトへ飛ばし、詳細な個人情報の入力を求める「本登録・本応募」は、離脱率が跳ね上がります。そこで、動画の最後やプロフィール欄での誘導を、「まずは気軽にDMで連絡してください」「質問があれば公式LINEからどうぞ」というマイクロコンバージョン(小さな目標)へと変更しました。
「応募する」という重い決断ではなく、「ちょっと質問するだけ」という軽いアクションに寄せることで、まずは求職者との接点(母数)を最大化します。
一度DMやLINEで繋がり、1対1のコミュニケーションで疑問や不安を解消してあげることで、結果的に質の高い本登録へと繋がる確率が高まります。
少額のMeta広告(Instagram広告)を併用する際も、この「DM/LINEへの誘導」をゴールに設定することで、獲得単価を大きく抑えることが可能になります。
採用・問い合わせ数を着実に伸ばした具体的なアプローチと成果
「会社紹介」「現場の声」「代表の顔出し」という3つのコンテンツの柱で信用を形成し、「DM/LINE」というハードルの低い導線へと繋ぎ込んだ結果、Blossomia様のアカウントは確実に採用の成果を生み出し始めました。
- DM・LINE経由での直接問い合わせ:7件獲得
- 実際の採用応募:2件獲得
数字だけを見ると小さく感じるかもしれませんが、人材派遣ビジネスにおける「SNS経由での自社ダイレクト採用」は、求人広告費や外部エージェントへの紹介手数料を大幅に削減できる非常に価値の高いコンバージョンです。
ターゲットのインサイト(不安や悩み)を的確に捉えた動画と、迷わせないスムーズな導線設計が機能すれば、莫大なフォロワー数がいなくても、着実に採用へと結びつけることができるという証明です。
採用SNSを成功させる最大のポイントは「安心感と信用の構築」
Blossomia様の事例から見えてくる、人材派遣や外国人採用におけるSNS運用の鉄則。
それは、「情報の網羅性よりも、まずは安心感と信用の構築が9割を占める」ということです。
給与や待遇の情報を出す前に、「ここなら騙されない」「ここなら安心して働ける」という感情を持ってもらわなければ、求職者は次のステップへ進みません。
「忙しくて月に何度も投稿できない」というご相談もよくいただきます。
しかし、採用SNSにおいて投稿頻度は絶対条件ではありません。
月に2本の投稿であっても、前述した「信用(代表の顔出し)」「共感(現場のリアル)」「導線(LINE/DM)」という柱がしっかりと設計された質の高いリール動画であれば、十分に採用の成果を出すことが可能です。
導入事例
その他の導入事例は下記から確認できます。是非検討材料のひとつにしてみてください。
売上に直結する動画・SNS運用なら「Promoseas」へ(無料相談)
「採用のためにSNSを始めたが、まったく応募が来ない」 「自社の魅力を伝える動画を作りたいが、どう構成していいか分からない」 「公式LINEやDMへの誘導など、確実な集客導線を設計してほしい」
このような課題をお持ちの企業様は、ぜひ一度Promoseas(プロモシーズ)にご相談ください。
私たちは、単なる「バズ狙いの動画制作」や「いいねを集めるだけの運用代行」は行いません。
貴社の課題を深くヒアリングした上で、ターゲットに刺さる動画の台本設計から、SNS運用、広告運用、そして公式LINE等への導線構築まで、採用・集客の全工程をワンストップでサポートいたします。
現在、採用SNSや動画マーケティングに関する【無料相談】を実施しております。
現状のアカウント診断や、今後の戦略の方向性を整理するだけでも構いませんので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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